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Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos en la web, los canales de contacto, la relación profesional y el portal privado de seguimiento.

ResponsableEric Gonçalves Fernandes
Finalidad principalAtender consultas y prestar servicios jurídicos
Base principalMedidas precontractuales y relación profesional
Derechoscontacto@nereusabogado.es

1. Responsable del tratamiento

  • ResponsableEric Gonçalves Fernandes, NIF 35584028S
  • Nombre comercialNereus Abogados
  • DomicilioCarretera Subida O Torroso, 5, 2.º, 36780 A Guarda, Pontevedra, España
  • Correo electrónicocontacto@nereusabogado.es
  • Teléfono+34 624 855 979

No se ha designado delegado de protección de datos porque, atendiendo a la estructura y a los tratamientos realizados, no existe obligación legal de hacerlo. Las cuestiones de privacidad pueden dirigirse directamente al responsable.

2. A quién se aplica esta política

Esta política se aplica a quienes visitan nereusabogado.es o seguimiento.nereusabogado.es, utilizan el formulario, escriben al correo profesional, llaman por teléfono o mantienen una relación precontractual o profesional con Nereus Abogados. Cuando un servicio se formaliza, la hoja de encargo puede incluir información adicional adaptada al tratamiento concreto.

3. Datos que pueden tratarse

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
  • Información incluida en el mensaje, antecedentes del asunto, fechas, personas relacionadas y documentación facilitada posteriormente.
  • Datos económicos, fiscales, bancarios y de facturación cuando exista una relación profesional.
  • Datos procesales y profesionales necesarios para asesorar, negociar, representar o defender derechos.
  • Datos técnicos básicos, como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, registros de seguridad y datos necesarios para detectar abuso o automatismos.

En el portal privado de seguimiento pueden tratarse una referencia interna o neutra del asunto, su estado, hitos, fechas, próximos pasos, indicaciones dirigidas al cliente, el identificador aleatorio del enlace, el verificador criptográfico del PIN, identificadores de sesión y registros técnicos de seguridad, incluidos intentos fallidos y bloqueos temporales. Para limitar intentos en el panel de gestión puede generarse un identificador criptográfico derivado de la dirección de conexión, sin conservarla en texto legible. El portal no está diseñado para almacenar nombres, DNI, direcciones, documentación completa, pruebas, escritos procesales ni números judiciales completos.

Una consulta jurídica puede contener categorías especiales de datos, información relativa a condenas o infracciones penales y datos de terceras personas. En el primer contacto debe facilitarse únicamente la información imprescindible. No envíe documentación completa, datos médicos detallados, claves ni información ajena que no sea necesaria hasta que se indique un canal apropiado.

Cuando se utiliza WhatsApp, pueden tratarse el número de teléfono, el nombre de perfil, la imagen de perfil visible, el contenido de los mensajes y los metadatos asociados a la comunicación.

4. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Recibir, analizar y responder consultas; comprobar disponibilidad y posibles conflictos de intereses; concertar una consulta.Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, artículo 6.1.b del RGPD.
Prestar servicios jurídicos, gestionar el expediente, comunicarse con el cliente y ejecutar la hoja de encargo.Ejecución de la relación contractual, artículo 6.1.b del RGPD.
Cumplir obligaciones fiscales, contables, colegiales, procesales, de prevención del blanqueo de capitales cuando resulte aplicable y demás deberes legales o profesionales.Cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c del RGPD.
Proteger la web, evitar spam, fraude y usos abusivos, conservar evidencias y formular o defender reclamaciones.Interés legítimo en la seguridad y en la defensa jurídica, artículo 6.1.f del RGPD.
Tratar datos especialmente protegidos cuando sean necesarios para asesorar o ejercer derechos en un procedimiento.Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, artículo 9.2.f del RGPD, y normativa aplicable al ejercicio de la abogacía.
Tratar datos relativos a condenas e infracciones penales en asuntos jurídicos.Artículo 10 del RGPD y tratamiento autorizado por el ordenamiento jurídico para la asistencia, representación y defensa legal.
Facilitar al cliente un seguimiento privado y resumido del asunto, autenticar el acceso y mantener la sesión.Ejecución de la relación profesional, artículo 6.1.b del RGPD. Para los controles de acceso, prevención de usos indebidos y seguridad, interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.

No se utilizan los datos del formulario para enviar publicidad ni boletines. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales.

5. Carácter necesario de los datos

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para identificar al remitente, comprender mínimamente la solicitud y responder. No facilitarlos impide enviar el formulario. El teléfono es opcional. La aceptación de la política confirma que la persona ha recibido esta información, pero el tratamiento principal se basa en las medidas precontractuales solicitadas y no en un consentimiento genérico.

6. Plazos de conservación

  • Consultas que no dan lugar a un encargo. Se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, como regla general, hasta doce meses desde el cierre de la comunicación. Podrán conservarse más tiempo cuando sea necesario para atender o defender reclamaciones. La información mínima necesaria para comprobar conflictos de intereses podrá mantenerse durante el periodo razonablemente exigido por las obligaciones profesionales.
  • Clientes y expedientes. Los datos se conservarán mientras exista la relación profesional y, después, durante los plazos legales de prescripción y las obligaciones fiscales, contables, colegiales, procesales y de prevención del blanqueo de capitales que resulten aplicables.
  • Registros de seguridad. Se conservarán durante periodos limitados y proporcionales a la finalidad de prevenir incidentes, investigar abusos y asegurar el funcionamiento del servicio. El identificador utilizado para limitar intentos del panel se elimina tras un acceso correcto o, como máximo, transcurridas veinticuatro horas desde su última actualización, salvo que deba preservarse por un incidente.
  • Portal privado de seguimiento. El acceso se mantendrá mientras el asunto esté activo y resulte útil para el servicio. Al finalizar o dejar de ser necesario se desactivará y, como regla general, sus datos se eliminarán en un plazo máximo de tres meses, salvo que deban conservarse temporalmente por un incidente, una reclamación o una obligación aplicable. Las copias técnicas de recuperación pueden conservar datos residuales durante el periodo limitado configurado por el proveedor.
  • Web3Forms. El proveedor indica que las entregas de formularios pueden conservarse hasta treinta días en planes gratuitos y que determinados registros técnicos con información personal pueden eliminarse periódicamente, aproximadamente cada dos meses.

Cuando finalice el plazo aplicable, los datos se suprimirán o quedarán bloqueados a disposición de autoridades y tribunales durante el tiempo legalmente exigible.

7. Destinatarios y encargados

Los datos no se venden ni se ceden con fines publicitarios. Podrán comunicarse, cuando sea necesario para el asunto o exista obligación legal, a juzgados y tribunales, administraciones públicas, colegios profesionales, procuradores, peritos, notarios, registros, otros profesionales sujetos a confidencialidad, entidades financieras, compañías aseguradoras y partes o representantes relacionados con el procedimiento.

Para operar la web y las comunicaciones se utilizan proveedores que tratan datos por cuenta del responsable o prestan servicios tecnológicos:

  • Cloudflare, Inc., para alojamiento mediante Cloudflare Pages, ejecución del portal mediante Cloudflare Workers, base de datos Cloudflare D1, distribución de contenidos, gestión de sesiones, seguridad de red y analítica web sin cookies.
  • Web3Forms, producto de Web3Creative, para procesar y reenviar los datos enviados mediante el formulario.
  • Intuition Machines, Inc., hCaptcha, para comprobar que el formulario no se utiliza de forma automatizada o abusiva.
  • Zoho Corporation y las entidades de su grupo, para alojar y gestionar el correo electrónico profesional mediante Zoho Mail.

WhatsApp Ireland Limited, para facilitar mensajería instantánea cuando la persona interesada elige voluntariamente ese canal. WhatsApp trata determinados datos conforme a su propia política de privacidad. Política de privacidad de WhatsApp.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos operan desde fuera del Espacio Económico Europeo:

  • Cloudflare puede tratar determinados datos técnicos en Estados Unidos y otros países mediante su infraestructura global y publica garantías como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo, según corresponda. El portal utiliza Cloudflare D1 para almacenar los datos mínimos del seguimiento. Determinados metadatos de red y seguridad pueden ser tratados globalmente, incluso cuando la base de datos esté ubicada o restringida a una jurisdicción concreta.
  • Web3Forms declara que sus servidores se encuentran en la región US-East de Estados Unidos y que su empresa matriz está establecida en Kerala, India. Por ello, el uso del formulario puede implicar tratamiento internacional. El formulario se limita a datos básicos y se ofrece como alternativa el contacto directo por correo electrónico o teléfono.
  • La ubicación de los datos de Zoho Mail depende del dominio y centro de datos asociado a la cuenta. Zoho ofrece centros de datos en la Unión Europea y publica medidas contractuales y de seguridad para sus operaciones internacionales.

Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a contacto@nereusabogado.es.

El uso de WhatsApp puede implicar tratamientos y transferencias internacionales realizados por WhatsApp Ireland Limited y otras entidades del grupo Meta conforme a sus condiciones y mecanismos de transferencia. WhatsApp es un canal opcional y puede sustituirse por correo electrónico, teléfono o formulario.

9. Derechos de las personas

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y la oposición a tratamientos basados en interés legítimo. También puede retirar un consentimiento específico sin afectar a la licitud del tratamiento anterior, aunque la mayoría de los tratamientos jurídicos se apoyan en la relación precontractual, contractual o en obligaciones legales.

Para ejercer sus derechos, escriba a contacto@nereusabogado.es indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad. Solo se solicitará copia de un documento identificativo cuando resulte imprescindible y podrá ocultar los datos que no sean necesarios.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad, secreto profesional y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, atendiendo a su naturaleza y a los riesgos del tratamiento. Estas medidas incluyen control de acceso, comunicaciones cifradas cuando procede, copias de seguridad y selección de proveedores con garantías adecuadas.

El portal aplica medidas específicas de acceso, entre ellas un enlace aleatorio individual, verificación del PIN mediante una huella criptográfica, cookies de sesión seguras no accesibles desde JavaScript, bloqueo temporal ante intentos fallidos, revocación de sesiones y exclusión de indexación y caché. Estas medidas reducen el riesgo, pero no eximen a la persona usuaria de custodiar el enlace y el PIN.

El deber de secreto profesional se mantiene incluso después de finalizar el servicio. No obstante, ningún sistema conectado a internet es completamente inmune a incidentes; por ello, la documentación especialmente sensible se solicitará por canales adaptados al caso.

WhatsApp se ofrece como canal alternativo para comunicaciones breves. No deben remitirse por esta vía expedientes completos, datos especialmente sensibles ni documentación confidencial hasta que se indique expresamente el canal adecuado para el asunto.

11. Menores

La web no se dirige específicamente a menores. Si una persona menor necesita asistencia jurídica, la comunicación deberá realizarse con la intervención de quien ostente su representación legal cuando así corresponda, sin perjuicio de los derechos e intereses propios del menor y de las excepciones previstas legalmente.

12. Cambios en la política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, profesionales o tecnológicos. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento y mostrará su fecha de actualización.

Última actualización: 21 de julio de 2026.

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Defensa y asesoramiento jurídico con atención directa.

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